개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 제휴·파일럿·유통·취재 등 문의에 대한 확인 및 회신
• 제품 출시 알림 발송 (알림을 신청한 경우)
• 홈페이지 이용 통계 분석 및 서비스 개선 (쿠키 사용에 동의한 경우)
• 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보

2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 문의 폼을 통해 아래 항목을 수집합니다. 폼마다 받는 항목이 다르며, 표시된 필수 항목 외에는 선택 사항입니다.

• 필수: 이름, 이메일 주소 (출시 알림은 이메일 주소만)
• 선택: 회사명 또는 시설명, 시설 유형, 세대·객실·매장 수, 지역, 관심 제품, 문의 유형, 문의 내용
• 자동 수집: 접속 IP 주소, 문의를 보낸 페이지 주소, 유입 경로(UTM 파라미터), 브라우저 언어, 접속 일시
• 쿠키 사용에 동의한 경우: 방문 기록, 기기·브라우저 정보, 대략적인 지역 등 Google Analytics 및 Microsoft Clarity가 수집하는 정보

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

• 문의 정보: 문의일로부터 3년 또는 정보주체의 삭제 요청 시까지 🧪
• 출시 알림 신청 정보: 해당 제품 출시 알림 발송 후 즉시 파기 또는 수신 거부 시까지
• 자동 수집 정보(IP 등): 문의 정보와 동일
• 방문 통계(Google Analytics): 수집일로부터 14개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

• Resend, Inc. — 문의 접수 알림 이메일 발송
• Google LLC — 홈페이지 방문 통계 분석(Google Analytics), 쿠키 동의 시
• Microsoft Corporation — 홈페이지 이용 행태 분석(Clarity), 쿠키 동의 시 (사용하는 경우)
• 주식회사 카페24 — 홈페이지 호스팅

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 문의 알림 발송과 방문 통계 분석을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 정보주체는 쿠키 사용을 거부하여 방문 통계 목적의 이전을 거부할 수 있으며, 문의 알림 목적의 이전을 원하지 않는 경우 문의 폼 대신 airet@airet.co.kr로 직접 연락할 수 있습니다.

• Resend, Inc. (미국) — 이전 항목: 문의 폼에 입력한 정보 / 이전 시점·방법: 문의 접수 시 네트워크를 통한 전송 / 목적: 알림 이메일 발송 / 보유: 발송 후 해당 업체 정책에 따른 기간
• Google LLC (미국) — 이전 항목: 방문 기록, 기기·브라우저 정보, IP 기반 대략적 지역 / 이전 시점·방법: 쿠키 동의 후 방문 시 네트워크를 통한 전송 / 목적: 방문 통계 / 보유: 14개월
• Microsoft Corporation (미국) — 이전 항목: 방문 기록, 화면 이용 행태 / 이전 시점·방법: 쿠키 동의 후 방문 시 / 목적: 이용 행태 분석 / 보유: 해당 업체 정책에 따름 (사용하는 경우)

7. 개인정보의 파기

회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. airet@airet.co.kr로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

9. 쿠키의 설치·운영 및 거부

회사는 방문 통계 분석을 위하여 쿠키를 사용하며, 처음 방문하실 때 표시되는 안내에서 동의하신 경우에만 분석 도구를 실행합니다. 동의하지 않아도 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다. 브라우저 설정에서 저장된 쿠키와 사이트 데이터를 삭제하면 동의 여부를 다시 선택할 수 있습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 문의 정보는 접근 권한이 있는 임직원만 로그인 후 열람
• 전송 구간 암호화(HTTPS)
• 자동 입력 방지 및 접속 빈도 제한으로 부정 이용 차단
• 개인정보 취급 임직원 최소화

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만 처리와 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명·직책: 김호준 CPO(개인정보 보호책임자)
• 연락처: airet@airet.co.kr

12. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

13. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용되며, 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알립니다.